(7月3日更新)4BA化サービス再開のお知らせ

お客様各位

※7月3日更新
大変長らくお待たせいたしました。
問題となっておりました、4BAネジの品質問題が正常化しましたので、7月3日付で4BA化サービスを再開いたしました。
なお、6月16日までに4BA化サービスをご注文頂いておりました分につきましては、全て4BA化を終え、発送を完了しております。

※6月27日更新
★4BA化サービス再開予定のご案内☆
4BAネジの製作業者様から正常なネジの製作ができた旨の報告が入っております。
6月30日または7月1日には当店で最終チェックを行い、問題なければサービス再開とさせて頂きます。
ご案内まで今しばらくお待ちくださいませ。

※6月17日更新
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バレルの4BA化サービスを(6月17日)より受付停止とさせて頂くこととなりました。
ご利用を検討頂いているお客様には、深くお詫び申し上げます。
また、6月16日発送予定で本サービスをご注文頂いておりましたお客様には、対象とそうでないお客様に分かれる為、6月17日中をめどに個別にご案内をさせて頂きます。

※受付停止理由
6月15日付で入荷した4BA化用ネジに致命的な欠陥が発見され、対象が入荷分全数(約300セット分)に及んでおります。(当初3月15日と記載しておりましたが、これは誤りで6月15日付の入荷分が全数不具合となっておりました。※6月20日更新)
6月17日の時点で、ネジ製造元の企業と協議を開始している段階で現時点でサービス再開の目途は立っておりませんでしたが、現在は、7月4日付で正常なネジが納品されるよう交渉がまとまっております。

※欠陥の詳細
ネジの山部分の高さがJIS規格で決められた基準値より遥かに低く、取り付けたソフトチップが抜けやすいことが判明しております。今回より、製造元の企業側の意向で当店の指定した方法とは別の工法でのネジ製作となったことに関係があるものとみております。

本件、多くのお客様にご迷惑をお掛けすることとなり面目次第もございません。
サービス再開は7月4日入荷分の検品後、問題が無ければ速やかにご案内させて頂きます。

以上、何卒ご容赦くださいませ。

Aiming zept 代表 萩野

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