＞＞＞当店からのメールが届かないお客様へ＜＜＜

※下記にて当店からのメールが受信できるメールアドレスか判定・チェック頂けます(^^♪

https://darts.ocnk.net/form/3

うまく受信できない場合は下記をご参照の上、ご対応ください。
なお、gmailアドレスをお持ちの場合はそちらに変更して頂くのが最も楽に受信できます。変更された場合は、お問い合わせコーナーよりその旨をお知らせください。

au, softbank, icloud, およびhotmail, outlookのメールアドレスを御登録頂いている場合、受信できないケースが多いです。※Gmailの場合も僅かながら発生しています。

当店では、ユーザー登録後、ご注文確定後、お問い合わせ後に「控えメール」が自動送信されていますが、上記のメールアドレスをご利用の場合、届かない、または「迷惑メールフォルダ」に届いている可能性がございます。

＜＜GMAILでメールが届かない場合＞＞
Googleドライブの保存領域が満タンの可能性があります。Googleのメール保存領域を確認し、一杯になっている場合は保存領域を空けてから当店までご連絡ください。
参考リンク
https://www.nojima.co.jp/support/koneta/113454/

＜＜迷惑メールフォルダ＞＞

設定の有無に関わらず、迷惑メールフォルダの確認をお願いいたします。

＜＜受信設定について＞＞

下記の当店メインアドレスからのメールが受信できるよう受信設定をご確認＆ご変更ください。
shop@darts.ocnk.net
※コンビニ決済を御利用の場合は、sendonly@epsilon.jpからのメールも受信出来る必要がございます。

・auの場合（リンク先が変更となっている場合は各キャリアのサイトにてご確認ください）
■au| 受信リスト設定 | 迷惑メールフィルター機能 　（個別設定 - 受け取りたいメールを許可する）

・softbankの場合（リンク先が変更となっている場合は各キャリアのサイトにてご確認ください）
迷惑メールの対策
※迷惑メールフィルタを設定されていることで、当店の自動送信メールがはじかれてしまうケースが考えられます。「詳細設定でさらに対策する」欄にて当店の上記アドレス(shop@darts.ocnk.net および sendonly@epsilon.jp)からのメールが受信できるようにご設定ください。

※hotmail、outlook、icloudのメールアドレスについては各サービス提供元のサイトにてご確認ください。