担当の日本郵便 鶴見郵便局、郵便部の対応がデタラメすぎるw

ショップに届いた日本郵便の10月分の請求書が間違っていたので訂正してもらうことに(^o^)

11月7日 請求書の間違いに気づく → 多く請求されてちゃっている (T-T)

11月9日 担当の鶴見郵便局に問い合わせて、請求書の再発行と再発防止について申し入れる(担当者Aの回答「調査します」)

11月16日 11月分の請求前のデータも間違い続けていることに気付く、鶴見郵便局に電話する(受付の回答「担当者不在の為、折り返します」)

11月17日 鶴見郵便局の担当Bの携帯から電話あり。9日と同じ請求間違いについてこちらが、また一から説明する。訂正した請求書の再発行と再発防止について再度、申し入れる。古い請求書については、まだ廃棄せずに持っていてくれとのこと。回答待ち。

11月28日 請求期限が2日後の30日の為、再度、鶴見郵便局へ電話。担当者不在。受付Cに事情を説明し急ぎの折り返しを依頼。

11月29日 折り返しが午前中に無いので11時30分に電話。受付Cが出てまたもや「担当者不在の為、折り返し・・・・」

ここでブチギレ。

「いやいや、9日から待っているので上長出してくれ。(そもそも、昨日、この話、あなたにしたでしょ。)」



仕事に戻ります。汚い愚痴でした。すみません。

※追記、結果、担当A、B共に問題を放置していました(汗)まぁ、こういうのんびりした感じは日本郵便ならでは。正直嫌いじゃないです。

でも今回、年賀状は買わないからな!!w

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